Condiciones de venta

Términos de venta

Última actualización: octubre de 2026

Los presentes Términos de venta regulan la compra de productos a través del sitio web de Damian Official Store ("la Tienda"). Al realizar un pedido, el Cliente acepta íntegramente estos términos.

1. Productos Los productos disponibles en la Tienda son CDs musicales físicos. Las imágenes de los productos son meramente ilustrativas. Nos reservamos el derecho de modificar los productos disponibles en cualquier momento.

2. Precios y pago Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. El pago se realiza en el momento del pedido a través de los métodos de pago disponibles en el checkout. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Pedidos Un pedido se considera confirmado únicamente tras recibir la confirmación por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido en caso de errores de precio, falta de disponibilidad del producto o sospecha de fraude.

4. Envío y entrega Los pedidos se envían a la dirección indicada por el Cliente en el momento de la compra. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar. No somos responsables de los retrasos causados por transportistas o eventos ajenos a nuestro control.

5. Derecho de desistimiento De conformidad con la normativa europea (Directiva 2011/83/UE), el Cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, sin necesidad de indicar ningún motivo. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe contactarnos en: damianofficialsonora@gmail.com. El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido. Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente salvo indicación contraria.

6. Reembolsos Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procederemos al reembolso en un plazo de 14 días utilizando el mismo método de pago empleado para la compra.

7. Garantía legal Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en la normativa italiana y europea (Decreto Legislativo 206/2005). En caso de producto defectuoso, el Cliente tiene derecho a la reparación, sustitución o reembolso.

8. Contacto Para cualquier información o reclamación, contáctenos en: damianofficialsonora@gmail.com